Добавить сайт в Закладки
(495) 380-00-15
107113, г. Москва, ул. Сокольнический Вал, д. 1А
13.05.2015

Не работает клавиатура на ноутбуке, что делать?


Клавиатура — это комплект клавиш, расположенных в определенном порядке, с помощью которого можно управлять ноутбуком. С другой стороны, клавиатура является одним из основных устройств ввода информации. Нормально пользоваться ПК или ноутбуком без нее невозможно.

Начинается все с самой распространенной проблемы, которую можно решить самостоятельно. Как это выглядит? При включении ноутбука после некоторого простоя становится понятно, что клавиатура не работает.

Если это программный сбой, то сначала стоит попробовать перезагрузить ноутбук. Эту операцию можно проделать воспользовавшись мышкой или тачпадом. Можно выключаем аппарат и опять включить. Практика показывает, что в процентах 70 случаев перезагрузка помогает включить клавиатуру. Все дело в некотором программном сбое, который происходит во время загрузки операционной системы. Но если дело не в этом, то поступаем следующим образом.

Надо перезагрузить ноутбук повторно и в момент загрузки, пытаемся войти в БИОС. В некоторых случаях для этого нужно нажать клавишу TAB, в других на F10 или DEL. Если попытка удалась, то клавиатура на физическом уровне работает, тогда ясно, что проблема на 99% не механического свойства. Гостиницы Внуково свою аппаратуру настраивают именно так, только для этих целей они нанимают профессионалов высокого класса.

Выходим из БИОСа и загружаем ноутбук. Вероятнее всего, клавиатура опять не будет работать. Для того чтобы она опять заработала нужно будет откатить систему на тот момент, когда она была в работоспособном состоянии. Откат обычно помогает. Еще вариант — переустановить операционную систему, но в этом процессе можно удалить важную информацию. Поэтому это самый крайний случай.

Иногда проблема напрямую связана с драйверами. В случаях с ноутбуком очень актуально, ведь практически для каждого компонента устройства требуется свой драйвер. Тогда записываем название модели и приступаем к поиску на сайте производителя драйвера для нее. Там должен быть и драйвер клавиатуры. Скачиваем и устанавливаем. Эта процедура может заставить включиться клавиатуру.

Если проделанные действия не принесли результата, то причина поломка может быть на аппаратном уровне. Иди же тот случай, когда забились грязь и пыль, которые очень любят скапливаться под клавишами. Тогда самостоятельно решать вопрос стоит лишь в случае если уже закончилась гарантия. Если нет — нужно обращаться к продавцу или в сервис-центр.


Возврат к списку


Партнеры

© 2024, Компания «Атлон» – компьютерные системы
107113, г. Москва, ул. Сокольнический Вал, д.1А
Многоканальный телефон: (495) 380-00-15 / (495) 925-00-85
E-mail: info@atlon.ru

Дизайн и программирование: Желтофиоль

Яндекс.Метрика Яндекс цитирования