|
02.01.2017
В 2017 год вместе с Tele2Прошедший год стал самым значимым в истории одного из крупнейших российских операторов. В 2016 компания наконец-то сумела получить статус федерального оператора, в несколько раз улучшила качество сервиса, а также выпустила смартфоны под своим именем, что стало настоящим достижением в сфере именных операторских гаджетов. Компания не стоит на месте. В 2016 она модернизировала качество предоставляемых услуг. На протяжении всех 12 месяцев внедрялась технология HD-Voice, позволяющая многократно увеличить голосовую реалистичность, тем самым создавая у абонентов чувство натурального общения. Режим HD-Voice активен до сих пор. Он действует во всех сетях Tele2, кроме 1 и 2 поколений. Релиз первого гаджета, созданного компанией, состоялся уже в конце зимы. Телефон "Tele2 Mini" быстро выбился в лидеры на отечественном рынке. К слову, он находится там до сих пор. Во второй половине года вышли несколько других брендированных моделей: Tele2 Midi, Tele2 Midi LTE, Tele2 Maxi, Tele2 Maxi LTE. Все они активно используются абонентами Tele2. Пополнение счета в Tele2 без комиссии более 20 способами возможно здесь. Высокоскоростной Интернет 4G получили жители сразу нескольких российских регионов. Среди них: Воронежская, Иркутская, Кемеровская, Нижегородская, Новосибирская, Ростовская, Свердловская и Челябинская области, а также Республика Карелия и город Краснодар. Май 2016 запомнился компании тем, что была введена в эксплуатацию LTE-сеть на частотах 450 МГц (первая в России). Это случилось в Твери и Новгороде. Позже такая сеть появилась в Северной столице и прилежащей области, а также в Москве. Сеть хороша тем, что покрытие распространяется даже на самые отдалённые места, обеспечивая там высокую скорость интернет-соединения, что частично устраняет цифровое неравенство в России. В октябре компания отметила свой маленький юбилей - год с момента начала работы в столице и Московской области. За эти 366 дней значительно была увеличена зона покрытия, стало больше станций. Особого внимания заслуживает тот факт, что целых три раза компания Tele2 становилась лидирующей по скорости Интернета в Москве и регионе. Одним из самых значимых направлений в работе компании была и остаётся круглосуточная и повсеместная поддержка своих абонентов. Октябрь запомнился ещё и десятилетием со дня старта службы поддержки в Ростове-на-Дону. За прошедший год Tele2 сделала огромный шаг вперёд: был расширен контактный центр, а также созданы новые базы в Челябинской, Иркутской областях и республике Мордовия. На сегодняшний день этот мобильный оператор занимает лидирующую позицию по качеству обслуживания абонентов, а также по уровню удовлетворённости пользователей. Источник: www.beesyst.com |