|
03.05.2015
Система Smart OfficeSmart Office - это система, подробнее о которой можно узнать на сайте http://www.smoff.ru/products/daas, она позволяет автоматизировать все бизнес-процессы любой компании. Среди основных задач, которые позволяет решить данная система, можно выделить то, что она помогает развернуть бизнес и сделать его понятным клиентам, к тому же заметно повышает эффективность работы всех сотрудников компании. Помимо этого, она довольно проста в обращении и имеет невысокую стоимость настройки самой системы и последующей ее доработки для предъявляемых требований компании. Все эти задачи имеют комплексное решение благодаря тем принципам, которые были изначально заложены в программу. Программа позволяет клиентам абсолютно в любой момент времени, будь то ночь или день, будние дни, выходные или праздники узнать состояние баланса, истории платежей, заказа, местонахождения отправки и т.д. Сотрудники в свою очередь максимально освобождаются от постоянного информирования по запросам клиента благодаря системе личных кабинетов. Таким образом, сотрудники полностью занимаются своими обязанностями, в то время как клиенты могут посмотреть в режиме реального времени всю интересующую их информацию. Система позволяет сделать тесную интеграцию с сайтом, то есть клиенту будет видна вся информация по заказу в его личном кабинете благодаря тому, что существует единая база данных, в которую попадают любые заявки с сайта, пусть даже был совершен интернет-заказ, выигранные лоты с аукционов или, например заявка, требующая транспортировки груза. Smart Office позволяет учитывать уникальность той или иной компании, что в итоге поможет ей занять свою нишу. При настройке программы обязательно учитывается специфика деятельность самой компании, а именно все бизнес-процессы, поэтому сотрудники обязательно отметят для себя удобство и комфорт сервиса. Благодаря возможной доработке системы, расширение и развитие компании не вызовет ступора в самом сервисе, потому что он тут же будет оптимизирован под вновь возникшие нужды. Плюс к этому для пользования системой достаточно компьютера с выходом во всемирную паутину, что в свою очередь дает возможность находиться сотрудникам абсолютно в любой точке мира. Эта возможность появилась благодаря интернет-технологиям. Также стоит отметить такие положительные моменты программы как мультиязычность, которая позволяет работать сотрудникам, разговаривающими на разных языках, прием электронных платежей через известные системы оплаты, неограниченность рабочих мест, что порой имеет большое значение, а так же возможность обмена данными с системой 1С. Сервера Европы, Японии и США помогут в таком важном вопросе как защита информации. |